Privacy policy

Laatst bijgewerkt op 11/10/2026.

Wie wij zijn

FinFitters BV, Tervuursesteenweg 553, 1982 Elewijt, ondernemingsnummer BE1041805140. Je bereikt ons op hallo@finfitters.be. Wij zijn verantwoordelijk voor de gegevens die je via onze website en onze ticketverkoop achterlaat.

Wat we bijhouden

Als je je inschrijft voor onze nieuwsbrief

Je voornaam, naam en je e-mailadres. We gebruiken die om je af en toe te mailen over onze sessies en ons aanbod. Dat doen we op basis van je toestemming: je schrijft je in en bevestigt dat via de link in onze mail. Schreef je je vóór de lancering in via onze tijdelijke pagina, dan mailen we je op basis van de toestemming die je daar gaf. Uitschrijven kan altijd, met één klik onderaan elke mail.

Als je ons contactformulier invult

Je naam, je e-mailadres en je bericht. We gebruiken die alleen om je te antwoorden. Je bericht komt in onze mailbox terecht, we bewaren het niet op de website.

Als je een ticket koopt

Je naam, je e-mailadres en je bestelling. Doe je een professionele aankoop, dan houden we ook je facturatiegegevens bij. We hebben die gegevens nodig om je ticket te leveren, je te informeren over de sessie en onze boekhouding te doen. Dat gebeurt op basis van de overeenkomst die we met je sluiten, en voor de boekhouding op basis van onze wettelijke verplichting. Je betaalgegevens worden verwerkt door Eventsquare en hun betaalpartner. Die zien wij niet.

Na je bestelling zetten we je gegevens in een aparte lijst voor die clubsessie. Zo kunnen we je praktische info en na afloop een opvolgmail sturen. Als klant mailen we je ook over nieuwe clubsessies, op basis van ons gerechtvaardigd belang: je kocht al bij ons, dus we gaan ervan uit dat het je interesseert. Wil je dat niet, dan geef je dat aan bij je bestelling of schrijf je je met één klik uit onderaan elke mail. Op onze maandelijkse nieuwsbrief kom je alleen als je je daar zelf voor inschrijft.

Als je een vragenlijst invult

Je antwoorden en, als we erom vragen, je naam en e-mailadres. We gebruiken die om onze sessies en ons aanbod beter te maken. Dat doen we op basis van je toestemming: invullen is altijd vrijwillig.

Als je onze website bezoekt

Zonder je toestemming plaatsen we alleen de cookies die nodig zijn om de site te laten werken. Geef je toestemming via de cookiebanner, dan meten we ook hoe bezoekers de site gebruiken (Google Analytics) en of onze advertenties werken (Meta Pixel, van Facebook en Instagram, en de LinkedIn Insight Tag). Je keuze kan je altijd wijzigen via het cookie-icoon onderaan de pagina. Meer uitleg vind je in ons cookiebeleid.

Hoe lang

• Nieuwsbrief: tot je je uitschrijft, of tot twee jaar nadat je voor het laatst een mail van ons opende. Daarna verwijderen we je gegevens.
• Contactformulier: zolang nodig om je vraag af te handelen.
• Tickets: zolang nodig voor de sessie, en daarna zolang de wet ons verplicht om boekhoudstukken te bewaren.
• Vragenlijsten: tot één jaar nadat je de vragenlijst invulde.
• Websitestatistieken: 14 maanden. Dat is de bewaartermijn die we in Google Analytics instellen.

Met wie we het delen

We verkopen je gegevens niet en geven ze niet door voor commerciële doeleinden. We werken wel met leveranciers die de gegevens in onze opdracht verwerken:

• Brevo: voor ons klantenbestand, onze e-mails en onze nieuwsbrief gebruiken we Brevo (Sendinblue SAS, Parijs). Brevo bewaart je gegevens op servers in de Europese Unie. Voor een aantal ondersteunende diensten werkt Brevo met onderaannemers buiten de EU, onder meer in de Verenigde Staten. Die doorgifte is beschermd via het EU-US Data Privacy Framework en de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. De volledige lijst van onderaannemers vind je in de verwerkersovereenkomst van Brevo.
• Eventsquare: voor de ticketverkoop. Voor je bestelling gelden ook hun voorwaarden en hun privacybeleid.
• Make: stuurt de gegevens van je bestelling door van Eventsquare naar Brevo. Make verwerkt die gegevens op servers in de Europese Unie.
• Tally: voor de vragenlijsten die we af en toe rondsturen, en eerder voor ons inschrijfformulier vóór de lancering.
• Google (Google Analytics en Google Tag Manager), Meta (Meta Pixel) en LinkedIn (LinkedIn Insight Tag), alleen als je daar via de cookiebanner toestemming voor gaf. Deze partijen kunnen gegevens verwerken buiten de EU, onder meer in de Verenigde Staten. Dat gebeurt met de waarborgen die de wet voorziet, zoals het EU-US Data Privacy Framework of standaardcontractbepalingen.
• Combell: onze webhost.

Wat je kan vragen

Je mag altijd opvragen welke gegevens we van je hebben, ze laten corrigeren of verwijderen, de verwerking laten beperken, bezwaar maken, je gegevens in een bruikbaar formaat opvragen en je toestemming intrekken. Een mail naar hallo@finfitters.be volstaat. We reageren binnen de maand. Elke mail die we sturen bevat ook een uitschrijflink. Ben je niet tevreden over hoe we het aanpakken, dan kan je terecht bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, contact@apd-gba.be.

Wijzigingen

Passen we iets aan, dan zetten we de nieuwe datum bovenaan.